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安全行车 热情服务
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七年前的秋天,带着对收获的期盼,我满怀对未来的憧憬和对新工作的向往,走进绿珠餐具消毒公司的大门,成为绿珠的一员。
七年来,我在平凡的驾驶岗位上,兢兢业业,不怕苦、不怕累,尽心尽责去完成每一次餐具配送任务。我热爱自己的驾驶岗位,敬重消毒行业,每天为消毒者提供洁净卫生的餐具,为大家的健康提供保障而服务。我和同事们的辛勤劳动,换来消费者的满意,也为绿珠换来了好的口碑,内心更多的是感受到事业的成就感。
作为一名司机,安全行车是最重要的责任。每天出车前,都要仔细检查车辆车况,机油、轮胎气压、制动系、灯光,清洁车辆等,保证车辆运行安全,无论风、雨、雾天,还是清晨、黄昏,不管是骄阳似火的盛夏酷暑,还是刮着北方的寒冬,安全行车,是我爱岗敬业的第一选择。公司杨总、陈主管和同事的关心激励,让我牢记责任,每逢恶劣天气出车前,领导和同事们的一声热心提醒,让我顿感温暖;每逢疲倦和懈怠时,想到杨总和公司给予我的“先进工作者” ,立刻清醒牢记自己的责任………
作为一名服务行业的司机配送员,为客户提供优质的服务,把客户满意作为衡量自己的标准。首先,把客户当作亲人,才能发自内心地为客户服务。只有把客户当亲人,才能发自内心,不仅要有责任心,而且还要有热心和恒心、包容心。为客户之所想,急客户之所急,帮客户之所需。始终站在客户的角度上,为他们多想一点,从点点滴滴的小事做起,视他们为亲人。
常言说得好:“客户是我们的衣食父母”,对于客户,我们还要有感恩的心。既然从事了、选择了做绿珠的一员,就必须全心全意的接受它的全部,工作中就算有挫折、有委屈,那也只是一个小插曲,应正确面对。“没有不对的顾客,只有不周到的服务”这不正是我们的服务标准和理念的诠释码?
作为公司的一员,我深深知道,公司兴则我荣,公司哀则我耻,没有公司的持续发展,就无法给我们提供工作的平台,同时也无法保证我们个人收入的稳定和家庭生活的来源。懂得珍惜,懂得感恩,用自己的感恩和责任去做好自己的本职工作。感恩,不仅在言语上,关键在行动。说爱公司,也不仅在态度上,更重要的是践行。我要以安全行车,优质服务的实践行动,为绿珠增光彩。(配送部:陈瑞)